Опубликовано в официальном каталоге выставки БАМАП-2011 и в газете «Мир тяжелых моторов»

«Экономика должна быть экономной» – это крылатое выражение СССР известно, пожалуй, каждому. И если рассматривать отдельно взятую компанию по международным автоперевозкам в качестве небольшого государства со своей микроэкономической системой, то необходимость «затягивания поясов» выступает на первый план, особенно в свете постоянно возрастающих расходов.

Растет стоимость ГСМ и запчастей, увеличиваются отчисления на заработную плату сотрудникам, повышается стоимость лизинга новых автомобилей, а налоговое бремя в сочетании с регулярными изменениями законодательства вообще не дает расслабиться ни на минуту.

И если, несмотря на все вышеуказанные проблемы, вашей компании удается не только «свести концы с концами», но и выходить на прибыль – это означает, что вы действительно хороший руководитель, способный принимать взвешенные и грамотные решения. И только вам под силу сделать компанию еще более эффективной и прибыльной. Но как?

Хочу все знать

Очевидно, что начинать оптимизацию лучше «снизу», т.е. с контроля качества работы сотрудников, в данном случае, водителей-международников. К сожалению, самый простой вариант – регулярные звонки водителей или отправка SMS сообщений – является по совместительству самым дорогим и недостоверным. Дорогим потому, что одно SMS сообщение стоит меньше доллара, но в масштабе компании формируются серьезные затраты. А недостоверным потому, что отследить место отправки SMS практически невозможно.

Существует также проблема отношения водителя к вверенному ему автотранспорту и грузу. Фраза «это не мои заботы» как нельзя лучше отражает отношение некоторых сотрудников к вашей собственности. И дело не в какой-то особой неприязни к начальству, а в том, что «мы так привыкли». Дополнительным источником расходов компании являются нормы списания топлива, которые, в частности, зависят от километража, а он, в свою очередь, вещь относительная… Однако проблему нужно решать, причем достаточно надежными и недорогими методами. И такие методы существуют – это установка систем спутникового мониторинга на автотранспорт.

Незримое око

Система спутникового мониторинга – это технология, которая позволяет определять местоположение любого объекта с точностью до 5 метров. Существуют множество различных систем мониторинга, однако оптимальным вариантом является GPS, поэтому в статье мы будем все подобные системы называть данной аббревиатурой.

Итак, какую информацию можно получить посредством установки GPS системы на транспорт:

• местоположение транспортного средства;
• фактически пройденный путь;
• время и место движения и стоянок;
• реальное рабочее время водителя и техники;
• время и места заправок и сливов топлива;
• фактическая наработка моточасов (для спецтехники);
• информация о движении в заданных геозонах;
• проверка состояния машины и груза;
• определение стиля вождения (аккуратность вождения);
• и другую информацию.

«Ну, и зачем, простите, мне все это?» – спросите вы. – «Я и так в прекрасных отношениях с коллективом и доверяю водителям». Но вы точно уверены, что с машиной, грузом и топливом все в порядке? Что ж, только система спутникового мониторинга сможет расставить все точки над «i» в данном вопросе.

GPS система является более экономичным вариантом в сравнении с SMS или звонками – их количество резко сократится, поскольку вы будете получать всю необходимую информацию о машинах и грузах в режиме реального времени. Кроме того, систем спутникового мониторинга дает ответ сразу на два вечных вопроса: «Кто виноват?» и «Что делать?» Отдел экспедирования, отдел эксплуатации, водители или клиенты на разгрузке/погрузке – определить «виновного» в задержке рейса теперь не составит труда.

Все включено

Сегодня на рынке представлено достаточное количество различных GPS систем, однако среди профессиональных высокие позиции занимает система компании «КАП» («Контроль АвтоПарка»). Главная особенность GPS систем от «КАП» заключается в том, что клиенту предлагаются не приборы или программы, а комплексный сервис. Достаточно указать объем автопарка и описать пожелания к использованию системы спутникового мониторинга, после чего менеджеры «КАП» предложат лучшее решение для конкретного случая.

А что делать, если вы, скажем, что-то не поняли, либо возникли вопросы по работе спутникового мониторинга? Конечно же, связаться с технической поддержкой! И здесь кроется еще одна особенность компании «КАП» – клиентов не бросают «один на один» с GPS системами, а постоянно оказывают им разностороннюю помощь. Отдел саппорта (от англ. «support» – поддержка) «КАП» работает в режиме «24/7» все 365 дней в году. Это очень удобно – иметь на подхвате квалифицированного специалиста, – и к хорошему клиенты привыкают быстро.

В 2011 году в «КАП» стали доступны 5 новинок в области GPS мониторинга транспорта:

1. Программный анализатор подмоток – постоянно анализирует показания всех одометров техники, вычисляет подмотки и мгновенно отправляет уведомления на электронную почту.
2. Чтение данных бортовой электроники – проведение удаленной диагностики состояния любого авто, находясь при этом у себя в офисе или дома.
3. Автоматический контроль соблюдения норм ЕСТР – не нужно волноваться о соблюдении водителями норм европейского соглашения, теперь ситуация находится под контролем автоматики.
4. Кнопка экстренной связи водителя с диспетчером – при возникновении внештатных ситуаций данная кнопка поможет наладить прямую связь с машиной.
5. Тариф «Международный» для перевозчиков по странам Евразии – отличается невероятно дешевой передачей данных на всей территории перевозок (10 евро в месяц). Поскольку GPS работает только на прием сигнала, для сбора информации о машинах необходима передача данных по мобильным сетям, при этом компания «КАП» гарантирует отсутствие сбоев и потери сигнала.

В «КАП» также используются следующие решения:

• Контроль массы перевозимого груза.
• Подключение системы мониторинга к КАН-шине (CAN) для контроля до 10 параметров (расход топлива, пробег, моточасы, обороты двигателя, нагрузка на ось и др.).
• Функция SMS переписки с водителями.
• Помощь в создании личного сайта клиента с целью персонального контроля автотранспорта.

Новинки, эксклюзивы и ноу-хау – все это замечательно, однако что реально дает система спутникового мониторинга для международных перевозчиков? В данном случае отзывы клиентов будут лучше любых аргументов, слово передается пользователям систем «КАП».

Это действительно выгодно!

Директор компании «М&М Милитцер & Мюнх», Виктор Блажукевич:

«Система мониторинга транспорта не является для нас новинкой, ведь она давно у нас на вооружении. Преимущества увидели сразу: расходы на заправку автомобилей сократились, качество обслуживания клиентов улучшилось.

Узнав о «КАП» и познакомившись поближе, решили перевести уже установленное оборудование другой компании на их обслуживание. И не жалеем. Техническая поддержка просто изумительная, объяснили все от «А» до «Я», помогли настроить, рассказали, какие отчеты будут максимально полезными для лучшего контроля. Одним словом, благодаря специалистам компании, мы ощутили всю пользу системы мониторинга автопарка».

Директор компании «Белтрансэкспедиция», Андрей Турбан:

«Решив внедрить систему спутникового мониторинга на нашем предприятии, мы имели предложения от нескольких компаний. В конечном итоге остановились на предложении компании «КАП». Выбором довольны, удачно отслеживаем транспорт, экономим за счет повышения дисциплины среди водителей. При возникновении любых затруднений в использовании системы получаем квалифицированную помощь сотрудников «КАП».

Заместитель директора компании «Белсотра», Зыль Николай Николаевич:

«Наша компания воспользовалась услугами «КАП» по рекомендации партнеров. Систему установили, но эффект от внедрения проявился не сразу. Пришлось прибегнуть к помощи технического отдела «КАП»: специалисты объяснили, как работает система и на какие моменты нужно обратить внимание для эффективного использования. Проанализировав наши потребности, сотрудники смогли учесть их при настройке системы.

После грамотной наладки дела пошли в гору. Через полгода система GPS-мониторинга окупила себя. А дальше началась реальная экономия».

И что в итоге?

Система комплексного мониторинга автотранспорта компании «КАП» подключается к любым датчикам, в том числе и сторонних производителей. Весь мониторинг проводится в режиме онлайн на специальном сайте, поэтому в компьютер ничего устанавливать не придется. Это дает возможность подключаться к системе из дома или офиса в любой стране мира.

Система мониторинга «КАП» дает возможность реального сокращения расходов и повышения дисциплины водителей. Снижаются затраты на топливо, ГСМ и ремонт, повышается оборачиваемость машин, увеличивается количество рейсов и общая продуктивность работы, а также эффективность использования транспорта. Местоположение машины (передвижение по дороге или простой в колейке), время прохождения пограничного перехода, время и место разгрузки/погрузки – все это и многое другое вы будете знать со 100%-ной достоверностью. Теперь у вас появляется реальный инструмент воздействия на персонал, который может быть как «кнутом», так и «пряником». По результатам исследования, проведенного специалистами компании «КАП», средняя окупаемость GPS систем составляет 2-3 месяца, после этого начинается работа на прибыль.

Директор компании «Контроль АвтоПарка» Илья Атрашкевич прокомментировал данный факт следующим образом:

«Глубокое знание технологий спутникового мониторинга, высокая квалификация сотрудников и значительный опыт работы позволяют нам оперативно внедрять мировые разработки для всех клиентов компании «КАП». Мы также стремимся оказывать исключительно качественную и всестороннюю техническую поддержку, что делает наш сервис в своем роде уникальным. Решения «КАП» для международных перевозчиков позволяют улучшить дисциплину сотрудников и сделать ваш бизнес более прибыльным.

Мы гордимся тем, что системы спутникового мониторинга «КАП» оптимизировали работу более 30 международных транспортных компаний, но останавливаться на достигнутом не намерены. Новые услуги, удобные сервисы, грамотная техническая поддержка и выгодный тариф «Международный» – все это доступно нашим клиентам прямо сейчас.

Если вы желаете войти в их число, посетите офис компании «Контроль АвтоПарка» в Минске по адресу ул. Ольшевского, 22-207, либо свяжитесь с нами по телефону (017) 312-12-93 или e-mail sales@cap.by».